Подробнее: Автомойка "Апопат, ОАО"
Схема проезда
Доступны услуги/товары
Все отзывы (1)
Венера
•Качество мойки хорошее
Добрый вечер. На этой мойке не первый год мою свою машину и ЯВЛЯЛАСЬ постоянным клиентом. Сегодня в очередной раз загнала машину на мойку и заказала мойка+сушка, влажная уборка и чистка пылесосом салона. Машину начали мыть и я пошла оплачивать все к администратору, повторив в точности, что сказала мойщице. Администратор даже глаза не подняла на то,что я сказала, но назвала сумму ,попросила оплату и пробила чек. Мойка на этот раз была очень долгой, а так как я приехала с ребенком мы решили погулять по территории ,периодически наблюдая, не закончилась ли мойка. Когда девушка, которая мыла машину, начала пылесосить к ней подбежала администратор и спросила, почему она это делает. Мы с ребенком в этот момент находились рядом и я сразу же подошла с чеком, сказав,что мы все оплатили и я просила пропылесосить. И администратор при всех начала обвинять меня в обмане,что я ей такого не говорила. Я пыталась сгладить обстановку и сказала, что все эти пункты я называла, и если она забыла,то я оплачу и ни в коем случае не отказываюсь. Но оная продолжала меня обвинять при других клиентах.Вела себя очень некрасиво, хамила,грубила! Клиент всегда прав! И вместо того, чтобы извиниться продолжала лить на меня грязь при моем ребёнке. Я в таком шоке осталась, что на эту мойку большое ни ногой! Хамство данного администратора слышала не впервые, но в мой адрес, тем более незаслуженно -впервые! Прошу руководство принять меры, пока не растеряли всех постоянных клиентов